Travanj - listopad - od 9,00 do 15,30 sati
Svjetlosni tunel, u kojem se potaknuto pokretima posjetitelja izmjenjuju svjetlosni i zvukovni efekti i uvode posjetitelja u priču o Planini, na samom je ulazu u Posjetiteljski centar. Zatim slijede prikazi nastajanja planine Velebit, Dvorana 1 "Prirodne značajke Velebita", prikazi dolaska čovjeka na Velebit te Dvorana 2 "Kulturna baština i čovjek u Velebitu" u kojima posjetitelji mogu doživjeti glavne teme Centra: istraživanje, učenje i doživljaj prirodnog i kulturnog bogatstva Velebita i Paklenice.
Posjetiteljima se specifičnost Nacionalnog parka pokušava dočarati i u „Malom centru penjanja“ koji se nalazi u multifunkcionalnoj dvorani u sklopu koje se nalazi i umjetna stijena na kojoj mogu napraviti i svoje prve penjačke pokrete. U dvorani na zidovima se nalazi nekoliko ekrana pomoću kojih se na interaktivan i zabavan način mogu upoznati s penjanjem uz „Mali penjački rječnik“, „Kratku povijest penjanja“ i „Školu vezanja čvorova“ te saznati o penjačkim iskustvima nekih od najpoznatijih penjača.
Posjetitelji se mogu upoznati i s radom Hrvatske gorske službe spašavanja i čuti zanimljive priče spašavatelja o njihovim iskustvima, a u blizini nalaze se i njihove prostorije jer u vrijeme sezone brinu o sigurnosti posjetitelja. U završnom dijelu centra uz izložak „Ruksak“ posjetitelji još jednom mogu pročitati savjete o dobroj pripremi za planinarenje i provjeriti imaju li svu potrebnu opremu prije nego što se upute dalje na planinarenje.
U sklopu Posjetiteljskog centra, nalazi se suvenirnica te caffe bar "Bunker".